Solutions informatiques pour particuliers
Besoin de changer votre ordinateur ou d’être formé à un nouveau logiciel ? QASI s’adapte afin de proposer des solutions personnalisées aux particuliers.
Tout votre matériel informatique
PC & Tablettes
La performance certifiée d’un PC conçu pour les jeux vidéos.
La réponse à tous vos besoins du quotidien.
L’écran PC qui vous correspond.
Composants
Stockage
Réseau
Impression
L'installation à votre domicile
Installation et configuration
Pour correspondre avec exactitude à votre environnement personnel et à vos besoins, QASI vous propose l’installation de toute votre informatique directement à votre domicile. Ainsi, vous êtes certain de pouvoir profiter pleinement de votre ordinateur, en évitant dysfonctionnements, plantages ou incompatibilités avec vos logiciels et périphériques.
La configuration réseau de tous vos appareils
De nos jours internet fait partie intégrante de notre quotidien, et nous disposons de nombreux appareils connectés. Dans le but de vous offrir la meilleure expérience d’utilisation, QASI se charge d’effectuer la mise en réseau de ces différents appareils au sein votre foyer (Box, téléphones, TV connectées, smartphones, tablettes, caméras…). Cette configuration sur-mesure vous permet d’associer confort à simplicité pour disposer pleinement de tous vos services.
Spécialiste de la sécurité et protection de vos données
Même en tant que particulier, les données informatiques sont importantes. Pour garantir leurs intégrité plusieurs solutions de sauvegardes peuvent être envisagées (disque dur, copie sur différents supports physiques, stockage sur Cloud).
Bien évidemment, comme la protection des données est désormais un enjeu de taille et qu’il est préférable de prévenir, plutôt que de guérir, QASI est partenaire ESET (solutions de sécurité). Cependant en cas de susceptibilité d’infection, nous intervenons pour réaliser des opérations de maintenance relatives dans un premier temps à un nettoyage des éventuels malwares et virus.
Formation individuelle
Apprendre à votre rythme avec une formation individuelle à votre domicile !
Découverte
Vous familiariser avec votre nouvel appareil-
Fonctionnement général
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Naviguer sur internet
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Gérer ses emails
Bureautique
Apprendre à utiliser les applications de bureautique-
Traitement de texte
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Tableur
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Présentation & Publication
Spécifique
Une formation spécifique sur l'application de votre choix-
Communication
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Multimédia
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Organisation
Chaque formation est individuelle et s’effectue directement à votre domicile, sur votre matériel. Ceci permet donc de favoriser votre apprentissage sur la thématique de votre choix, et ainsi de répondre à vos questions en fonction de votre usage de manière précise et efficace.
Votre formateur est une personne humaine, à votre écoute, qui adapte son langage à votre niveau. L’objectif n’est pas de vous noyer de termes techniques incompréhensibles, ce qui serait entièrement improductif et non pédagogue.
Afin de vous offrir les meilleures conditions d’apprentissage ainsi qu’un suivi efficace, vous bénéficiez toujours du même formateur.
Notre expérience de la formation informatique individuelle pour le particulier fait qu’à ce jour, il est important pour nous de vous fournir toutes les cartes en main à la suite de notre entretien. Par conséquent, dans un délais maximum de 48h après votre formation, vous recevez par email le récapitulatif de tout ce qui a été vu ensemble. Ceci permet donc de favoriser votre apprentissage, en complément de vos éventuelles notes.
C’est gratuit, la politique d’entreprise de QASI, depuis plus de 15 ans, est avant tout axée sur la proximité et sur la qualité du service offert. A cet effet, le déplacement à votre domicile ne fait nullement l’objet d’une facturation supplémentaire du moment que vous vous situez dans un rayon de 30 km autour de Graulhet (81300).
Assistance & Dépannage
Notre assistance à distance
Dans la mesure où votre PC est toujours connecté à internet, il nous est possible de prendre la main dessus, sous réserve de votre approbation, avec TEAMVIEWER. Le fait d’intervenir à distance permet d’assurer une réactivité optimale et éventuellement de pouvoir solutionner rapidement la problématique rencontrée.
En cas de défaillance diagnostiquée qui se trouve être inopérable à distance, nous planifions un rendez-vous pour intervenir directement à votre domicile effectuer un dépannage.
Le dépannage à domicile
Pour un problème concernant votre PC (matériel et logiciel), votre réseau, votre connexion internet ou tout autre appareil connecté (tablette, TV etc…), QASI intervient directement à votre domicile pour effectuer un dépannage dans les plus brefs délais.
En cas de problème matériel constaté de nature importante, un diagnostic est effectué sur place afin de vous proposer la meilleure solution : réparation ou changement.
